Die Leitung ist dauerbelegt
Folgerezept, Terminverschiebung, „Ist mein Befund da?“. Jede dieser Fragen kostet ein paar Minuten am Empfang und blockiert die Leitung für Akutfälle.
Mit Lumeya Med buchen Patientinnen und Patienten Termine selbst, fordern Rezepte und Überweisungen an, füllen Bögen vorab aus und lesen freigegebene Befunde. Ihr Team sieht alles an einem Ort, in einem Kalender für Ärzte, Räume und Geräte.
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Freie Zeiten
Jede Fachrichtung startet mit eigenen Terminarten, Anamnese- und Aufklärungsbögen, Workflows, Leistungen und einer eigenen Praxisseite. Klicken Sie eine Beispielpraxis an – die Online-Buchung funktioniert ohne Konto.
Viele Anrufe am Empfang brauchen eigentlich kein Gespräch. Sie blockieren trotzdem die Leitung, und wer krank ist, hängt in der Warteschleife.
Folgerezept, Terminverschiebung, „Ist mein Befund da?“. Jede dieser Fragen kostet ein paar Minuten am Empfang und blockiert die Leitung für Akutfälle.
Anamnesebögen werden im Wartezimmer auf Papier ausgefüllt und später übertragen. Unleserliches bleibt liegen, Rückfragen kosten Zeit.
Wer arbeitet wann, welcher Raum ist frei, wann ist das EKG belegt? Steht das an drei Stellen, passieren Doppelbuchungen.
Termin buchen, Folgerezept anfordern, Überweisung beantragen, Befund abrufen. Rund um die Uhr, in wenigen Klicks, ohne Warteschleife.
Tages- und Wochenansicht, Termine per Ziehen verschieben. Ein Termin bindet Arzt, Raum und Gerät zugleich, Doppelbuchungen erkennt der Kalender je Ressource.
Patienten füllen in Ruhe zu Hause aus und unterschreiben am Bildschirm. Am Empfang sehen Sie, welche Bögen fertig sind.
Statt Rückruf-Zettel: ein Nachrichtenverlauf pro Patient. Das Team antwortet, wenn Zeit ist, und nichts geht verloren.
Video-Termine stehen im selben Kalender. Ein Klick startet den Raum über Lumeya speak.
Links fragt eine Patientin ihr Folgerezept an, rechts gibt die Praxis es frei. Schalten Sie um oder klicken Sie direkt auf „Freigeben“.
Sie bekommen hier Bescheid, sobald das Rezept bereit ist.
Dauermedikation ist hinterlegt, die Freigabe dauert einen Klick.
Ein Beispiel, keine Messung. Aber so ungefähr verschiebt sich die Arbeit, wenn Organisatorisches nicht mehr übers Telefon läuft.
Über Nacht sind drei Termine online gebucht worden, zwei Rezeptwünsche warten im Eingang. Niemand musste dafür anrufen.
Wer jetzt anruft, hat ein Anliegen, das wirklich ein Gespräch braucht.
Lea Beispiel kommt zum Ultraschall. Anamnese ausgefüllt, Aufklärung unterschrieben, gestern Abend auf dem Sofa.
Fünf Nachrichten, in der Pause beantwortet. Statt fünf Rückrufzetteln am Monitor.
Das Kontrollgespräch läuft per Video. Die Patientin spart sich eine Stunde, das Wartezimmer einen Platz.
Eine Patientin bucht, die Praxis sieht den Termin sofort, schiebt ihn per Ziehen und gibt ein Rezept frei. Ohne Ton, aufgenommen in dieser Demo.
Warum es Lumeya Med gibt. Hinter Lumeya steht Luminant Mind, das Team von Lumeya Call und Lumeya Translate. Wir bauen Software, die Gespräche leichter macht. In der Arztpraxis beginnt das oft vor dem Gespräch: am Telefon, am Klemmbrett, im Kalender. Diese Demo ist unser erster Entwurf dafür.
Öffnen Sie das Patientenportal und buchen Sie einen Termin oder fordern Sie ein Rezept an.
Öffnen Sie die Praxis-Ansicht daneben. Der Termin steht schon im Kalender, die Anfrage im Eingang.
Geben Sie frei, schreiben Sie zurück, ziehen Sie Termine. Die Patientenseite aktualisiert sich sofort.
Statt Siegeln und Werbeversprechen: echte Funktionen, die laufen. Klicken Sie sich selbst durch – das ist der beste Beweis.
Die Patientin trägt sich für einen früheren Termin ein. Sagt jemand ab, bietet die Praxis die Zeit mit einem Klick an. Zusage im Portal, der Termin rutscht vor.
Als Patientin eintragenVorsorge und Impfungen werden fällig, die Praxis sieht die Liste und erinnert. In der Demo landet die Erinnerung im Portal. Es wird nichts versendet.
Recall-Liste ansehenSprechzeiten, Terminarten und Ressourcen lassen sich ändern. Das Portal folgt sofort: neue Terminart, neuer Arzt, geschlossener Freitagnachmittag.
Einstellungen öffnenEtwa drei Minuten, zwei Rollen (Patientin und Praxis), keine Anmeldung. Der Kalender prüft Doppelbuchungen wirklich, je Arzt, Raum und Gerät.
Echte Daten und echten Versand von E-Mail und SMS. Die Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem klären wir im Gespräch.
Kein Tracking, keine externen Schriften. Ein Sitzungs-Cookie nur nach der Anmeldung. Daten der Testpraxen liegen getrennt je Praxis in Frankfurt; Versand ist abgeschaltet (Sandbox). Einziger Aufruf nach außen: der Videolink, nur auf Klick.
Die vollständige Demo: Anmeldung mit Rollen, eigene Praxis anlegen, Workflows, KI-Copilot, Telefon-KI als Demo-Ablauf, Schnittstellen (GDT, HL7, FHIR, REST, Webhooks). Die Demo verschickt keine E-Mails oder SMS. Die Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem klären wir im Gespräch.
Nein. Praxis, Ärztinnen, Patienten, Termine und Laborwerte sind erfunden. Ähnlichkeiten mit echten Personen wären Zufall.
Die Mini-Demo hier auf der Startseite speichert nur in Ihrem Browser. Nach der Anmeldung liegen die Daten Ihrer Testpraxis auf unserem Server in Frankfurt (AWS), getrennt je Praxis, mit täglicher Sicherung. Bitte geben Sie nur erfundene Daten ein.
Nein. Erinnerungen per SMS, E-Mail oder Telefon-KI landen im „Ausgang“ der Praxis mit dem Vermerk „Sandbox – nicht versendet“. Portal-Nachrichten kommen im Patientenportal an.
Lumeya Med spricht GDT 2.1/3.0, HL7 v2, FHIR R4, iCal, Webhooks und eine offene REST-API. Für ganyMED, CGM (Albis, Turbomed, Medistar, M1 PRO, Z1), medatixx, T2med, tomedo, Dampsoft und weitere gibt es vorbereitete Profile.
Video-Termine stehen im Kalender. Der Button „Videosprechstunde starten“ öffnet Lumeya speak, unseren Videoraum auf Basis von Jitsi, in einem neuen Tab.
Ja, das ist das Ziel: echte Schaltflächen, sichtbarer Fokus, Beschriftungen an allen Feldern und weniger Bewegung, wenn Ihr System das wünscht. Im Kalender lassen sich Termine auch ohne Ziehen über einen Dialog verschieben.
Keine Anmeldung, keine echten Daten. Nur ausprobieren, wie sich ein ruhigerer Praxisalltag anfühlen könnte.